Nuestros servicios

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Estamos preparados para analizar los requerimientos de nuestros clientes y recomendar los sistemas, redes, equipamiento, software y servicios que mejor se adapten a sus necesidades.

Asimismo, analizamos soluciones ya implementadas y proponemos las posibles mejoras adaptándonos a los requerimientos, necesidades y presupuesto del momento con el objetivo de mejorar la productividad y/o calidad de los servicios de nuestros clientes.

Estudiamos las necesidades de nuestros clientes, para proporcionarles soluciones informáticas globales, de calidad y soportadas en las plataformas tecnológicas adecuadas. Nos consideramos socios tecnológicos, colaborando más allá del funcionamiento a pleno rendimiento de los sistemas aportados.

Analizamos en forma exhaustiva los requerimientos de su empresa, buscando la solución que mejor se adapte a sus necesidades. Nuestros profesionales llevan a cabo diversas actividades de ingeniería de sistemas tales como análisis, diseño, construcción, pruebas e implementación de sistemas de información. Prestamos también asesoramiento, planeación estratégica de sistemas, consultaría para la adquisición de sistemas de información, desarrollo de sistemas a la medida del cliente, y estrategias de promoción de negocios y comercio electrónico de plataformas tecnológicas para el soporte de aplicaciones.

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Contamos con personal especializado en instalaciones de redes cubriendo todos los aspectos: tendidos eléctricos, telefónicos e informáticos.

Un sistema de Cableado Estructurado es una forma ordenada y planeada de realizar cableados que permiten conectar teléfonos, equipo de procesamiento de datos, computadoras personales, conmutadores, redes de área local (LAN) y equipo de oficina entre sí.

siempre cuidando no solamente las normas estándar recomendadas sino también respetando cuestiones estéticas de la infraestructura edilicia.

Dentro del servicio de redes destacamos:

• Estudio del entorno físico.
• Diseño físico y lógico de Redes LAN.
• Planificación y seguimiento del proyecto.
• Realización e instalación física del proyecto.
• Venta e instalación de hardware: estaciones de trabajo, servidores, tarjeta de interfaz de red, cableado y equipo de conectividad.
• Configuración de la estructura de red elegida.

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Mejoramos la comunicación tanto interna como externa de cada empresa, a través de la integración de telefonía IP, Video Conferencia, autorespuestas y llamadas unificadas.

El elevado costo de la telefonía fija, en particular para las llamadas interurbanas e internacionales y la rápida absorción de la industria en materia de telefonía IP, hace que hoy sea mucho más rentable el uso de esta tecnología para reducir costos de comunicaciones entre sucursales y entre llamadas internacionales.

Dentro del servicio de telefonía IP:

• Estudio del retorno de inversión
• Estudio de las necesidades de arquitectura de la empresa
• Diseño del sistema de comunicaciones sobre IP
• Definición de servicios
• Provisión de hardware (terminales, gateways, etc) y software (paquetes comerciales, desarrollos a medida, etc)
• Implementación
• Capacitación
• Soporte

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Desarrollamos software a medida para cualquier tipo de necesidad tales como sistemas de gestión y administración, sistemas específicos de negocios, interfaces, entre otros. Proveemos además, las licencias de uso que sean necesarias o aquellas que nos sean solicitadas para software enlatados utilizados en ambientes corporativos. Para el desarrollo de Software contamos con metodologías estándar de análisis, diseño y programación que garantizan obtener el sistema que el cliente requiere sin perder tiempo y dinero en malas especificaciones, logrando implementar el sistema que realmente la empresa necesita. Dentro del servicio de desarrollo de Software destacamos:

• Sistema de gestión administrativa y operativa de instituciones educativas.
• Seguimiento de ciclo lectivo individual, administración de calificaciones anual, generación de boletines, reportes y todo tipo de formularios oficiales.
• Sistema de Generación automática de presupuestos para grandes imprentas
• Sistema interactivo de enseñanza de idiomas multimediático
• Simuladores para actividades de ventas y marketing
• Sistema de Gestión / ERP (esquema ClientServer/Cloud Servers)
• Implementación de sistemas de gestión de relacionamiento con clientes (CRM)

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Somos proveedores de las principales marcas de Hardware del mercado, contamos con un grupo de 7 técnicos para la implementación y reparación de equipos de IT. Gestionamos el soporte técnico de impresoras, servidores, PC´s, laptops, cámaras IP, equipos de telefonía Ip, routers, hubs, redes, etc, con un servicio 7×24 y una mesa de ayuda que nos permite a través de nuestros servicios Silver, Gold y Platinum atender los requerimientos de los clientes en cualquier momento para todo el AMBA (Area múltiple Buenos Aireas). Dentro del servicio de provisión e instalación de Hardtware destacamos:

• Provisión de equipos (impresoras, PC´s, netbook´s, etc.)
• Soporte y reparación.
• Instalación de Software.
• Atención telefónica 7×24 según contrato de soporte.
• Instalación de UPS´s.
• Instalación de sistemas de video cámaras y circuitos cerrados de TV
• Cámaras IP.

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Proveemos servicios de desarrollo a medida de sitios web de última generación. Nuestros diseños web se destacan por el atractivo gráfico, la claridad y calidad del contenido informativo, así como la velocidad y optimización de la navegación. Ofrecemos servicios de hosting de páginas (o alojamiento web) a través de planes totalmente configurables y ampliables de acuerdo con sus necesidades y características. Gestionamos los trámites y cuestiones técnicas para la registración de nombres de dominios. Las herramientas que utilizamos para el diseño de páginas de nuestros clientes son de uso estándar garantizando la compatibilidad de las mismas con los desarrollos que ya existen en nuestros clientes y no haciendo dependiente ni condicionando nuestro trabajo, logrando la libertad de nuestros clientes a futuros desarrollos con nosotros o con quién el cliente lo desee. Dentro del servicio de desarrollos web: Consultoría inicial Análisis de los objetivos de negocio de nuestro cliente Incremento de ventas a través de la página Claridad de comunicación utilizando PNL (Programación Neuro Linguística) Desarrollo flexible y modular Testing Soporte

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Existe una gran demanda de proyectos relacionados con el tema de la capacitación laboral y la educación por extensión de todo tipo de entidades. Asimismo hemos detectado un creciente interés por fomentar la implementación de iniciativas que expandan la capacidad de transferir conocimientos, tanto territorial como en volumen, de estudiantes que necesitan adquirir competencias específicas que requiere su organización. Disponemos de personal con gran experiencia en la docencia y capacitación de profesionales en todas las herramientas informáticas de uso frecuente en todos los niveles. Con este servicio pretendemos ser su aliado en torno a las actividades de capacitación que pueden recibir un fuerte apoyo tecnológico y metodológico mediante un diseño pensado como learning integral. Dentro del servicio de capacitación destacamos: Área Gerencial: Liderazgo; Administración de cambio; Trabajo en equipo; etc. Gestión de Calidad: Mejora Continua; Filosofía y principios de Calidad; etc. Office: Word, Excel, Access, PowerPoint; CRM, etc.

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Nuestro servicio de mantenimiento cubre cualquier eventualidad en los equipos de nuestros clientes asegurando asistencia técnica en un breve periodo de tiempo (sujeto a modalidad de contratación). VAIX ofrece una amplia gama de contratos de mantenimiento adaptando los tiempos de respuesta como así también cobertura de parque informático considerando las necesidades de nuestros clientes. La confiabilidad de los Sistemas Informáticos se mantienen en el tiempo en la medida que el mismo sea chequeado periódicamente y se realicen las rutinas de Mantenimiento Preventivo para evitar detenciones inesperadas del Sistema Informático, con el consiguiente ahorro de tiempo y dinero. Entre las tareas incluidas contamos con: Hardware Software Mantenimiento de software de red Cables y hardware de Red Mantenimiento y actualización de antivirus Definición de políticas de seguridad Backup, etc.

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El alojamiento web (en inglés web hosting) es el servicio que provee a los usuarios de Internet un sistema para poder almacenar información, imágenes, vídeo, o cualquier contenido accesible vía Web. VAIX S.R.L. provee de este servicio a aquellos clientes que deseen hospedar o alojar un lugar específico de nuestros servidores para páginas web / sitio web, correo electrónico, archivos, etc. a través de un acceso rápido y seguro de Internet. Nuestros servidores hospedan varias aplicaciones críticas de nuestros clientes contando con una ambiente seguro, confiable y redundante ante la caída de tensión o la caía del acceso a internet. Además del servicio de housing podemos brindar a nuestros clientes: Máquinas virtuales Servidores virtuales Servidores dedicados Diversas plataformas Unix. Linux, Wintel. Hosting Co-location Otros (Cloud Computing)